Решенията, които разработваме и внедряваме, са базирани на най-добрите световни практики за управление на бизнес услуги. Съчетавайки ключови компетенции и реален опит от успешно приключили проекти, ни позволява да бъдем разпознати като предпочитания партньор в проекти изискващи интеграция и поддръжка на платформата BMC Remedy.
За да осигурим прецизността на доставяните услуги, нашите консултанти преминават през редица сертификации с цел усъвършенстване на ключови умения. По този начин успяваме да отговорим и на най-комплексните нужди на нашите клиенти, когато става въпрос за разработка и внедряване на софтуер и системна интеграция с оглед на цялата ИТ инфраструктура.
Друга причина за ефективната работа на нашия екип е вътрешно-разработената методология за управление на знанието, която ни позволява да използваме пълноценно натрупания опит в бъдещи проекти и по този начин да разрешим бързо и адекватно и най-предизвикателните бизнес казуси.
Ние, в Брайт Консултинг, не смятаме един проект за завършен с успешната системна интеграция. Ние се стремим да предадем нашия опит и знания като обучим екипа по техническа поддръжка и предоставим навременна подкрепа за безпроблемното влизане в експлоатация на всички системи и процеси.
За по-детайлно запознаване с опита на нашия екип в успешни ITSM проекти, моля разгледайте нашето проектно портфолио.
| BMC Remedy специалисти | Решения за интеграция с BMC Remedy |
