Не сте в състояние да контролирате това, което не наблюдавате.
Ефективното наблюдение на Вашата ИТ среда е жизнено важно при внедряването на системи за сигурност или контрол на качествените характеристики на продуктите и услугите, които предоставяте на Вашите клиенти и служители. Независимо от нивото на контрол и аспектите на информационни технологии, необходимо е да контролирате:
- Качество на услуги и продукти;
- Достъпност на услуги;
- Своевременно известяване за инциденти;
- Откриване и известяване за заплахи за сигурността.
Брайт Консултинг ще Ви съдейства за установяването на Вашите конкретните нужди и дефиниране на изискванията, на които трябва да отговаря една ефективна системата за наблюдение и известяване в синхрон с Вашите бизнес процеси.
Разработеният от нашата компания подход за наблюдение на ИТ средата групира бизнес продуктите, услугите и поддържащите ги ИТ ресурси в четири взаимосвързани йерархични нива. Това дава възможност за пълен контрол над ИТ средата в контекста на бизнес процесите на компанията.
- Продукти и услуги предоставяни на клиентите и/или служителите на фирмата;
- Поддържащи ИТ услуги и системи;
- Софтуерни и хардуерни платформи и компоненти;
- Външни услуги.
Ние осъзнаваме, че ефективното наблюдение е невъзможно без подходящите инструменти за неговата реализация и автоматизиране. Базирайки се на нашата абсолютна независимост и дългогодишен опит в ИТ индустрията, ние сме в състояние да ви съдействаме в процеса на избор на подходящата система за наблюдение, чрез разработването на обективни критерии за оценка, базирани на конкретните ви текущи и бъдещи нужди.
Ние притежаваме необходимия екип от висококвалифицирани консултанти, готов да посрещне и преодолее всяко предизвикателство, което един проект за наблюдение може да постави. Това са сертифицирани ITIL консултанти имащи компетенцията да изградят правилната стратегия и дизайн за реализация, както и системни инженери, които да вдъхнат живот на утвърденият от вас дизайн. Ние гарантираме внедряването на оптималното решение за наблюдение на Вашата ИТ среда, независещо от производителя на платформите и мрежовото оборудване, което използвате.
За подробна оценка на нуждите на вашата организация,моля свържете се с нас.
