Услуги
Управление на ИТ и Бизнес Услуги
Нашият екип от ITIL-сертифицирани специалисти има компетенцията да достави услуги от целия жизнен цикъл при интегриране на бизнес и ИТ процеси: от задълбочения анализ на бизнес изискванията до прецизното внедряване и поддържане на крайното решение. Ние отговаряме на постоянно променящите се нужди на нашите клиенти като проектираме решения стратегически ориентирани към бизнес целите и зрелостта на тяхната организацията.
Управление на инциденти - TERESA
VIP Operator Macedonia
Главната цел на проекта беше разработване на дизайн и внедряване на процеси за управление на инцидентите в приложението на BMC Remedy за управление на инциденти.
Екипът на Брайт Консултинг беше отговорен за целия проект.
