Цели на проекта
Главната цел на проекта беше да се направи дизайн и да се внедрят общи процеси за управление на промените за всички шест компании, част от групата на Телеком Австрия.
Решение
Брайт Консултинг отговаряше за дизайнa и дефинирането на процесите, разработването на подробна техническа спецификация за тяхното внедряване, както и изготвянето на детайлни изисквания за интеграция между BMC Remedy и HP Service Desk.
Списание CIO публикува статия на тема "Корпоративната архитектура- баланс между ИТ ефективност и бизнес иновативност", с автор консултантът по архитектура в Брайт Консултинг- Светослав Пацев. Публикацията може да бъде прочена онлайн сайта на CIO, както и в мартенския брой на списанието.
Статията отразява ролята и приложимостта на изграждането на корпоративна архитектура (Enterprise Architecture). Основната цел при разработването на Enterprise Architecture е да подпомага бизнеса като предоставя технологична и процесна структура, на базата на която да се разработи ИТ стратегията на организацията. Ефективното управление и използване на информация посредством информационни технологии е ключа към бизнес успеха на организацията и основата на нейното конкурентно предимство. ЕА отговаря на тези нужди, предоставяйки стратегически насоки за развитието на ИТ системите в контекста на непрестанно променящата се бизнес среда.