“Мобилком Австрия Груп имаше удоволствие да работи с Брайт Консултинг по време на четири-месечния проект на групата свързан с разработване на концепция за групово решение, изискващо надеждна и сигурна среда за вътрешно-фирмена комуникация на чувствителни данни, според регулациите на GSM Асоциацията. От самото начало експертите от Брайт Консултинг демонстрираха висок професионализъм."
Ирене Носек
Мобилком Австрия Груп
Дизайн и внедряване на групови процеси за управление на промените
Мобилком Австрия Груп
Главната цел на проекта беше да се направи дизайн и внедрят общи процеси за управление на промените за всички шест компании, част от групата на Мобилком Австрия. Брайт Консултинг отговаряше за дизайнa и дефинирането на процесите, разработването на подробна техническа спецификация за тяхното внедряване, както и изготвянето на детайлни изисквания за интеграция между BMC Remedy и HP Service Desk.
Научете повече за този проект.
Брайт Консултинг е независима ИТ консултантска компания, предлагаща услуги ориентирани към дизайна и внедряването на процеси за управление на ИТ и Бизнес услуги. Ние помагаме на компаниите да управляват ефективно инвестициите в ИТ услуги и увеличат максимално тяхната възвращаемост, прилагайки най-добрите световни практики.
РЕШЕНИЯ
Услугите, които доставя ITIL сертифицирания екип на Брайт Консултинг, покриват целия жизнен цикъл при интегриране на бизнес и ИТ процеси: от правилното разбиране на бизнес изискванията до прецизното внедряване на съответните ИТ системи. Ние проектираме решения стратегически ориентирани към бизнес целите на нашите клиенти и зрелостта на тяхната организация, като предлагаме качествени услуги за тяхната интеграция и поддръжка.
ПОДХОД
Ориентиране на ИТ към бизнеса е ползата, която ние предоставяме на своите клиенти, избягвайки влияние от страна на производителите и напрежението, породено от преследването на търговски цели.
В БРАЙТ КОНСУЛТИНГ, НИЕ:
- Имаме компетенцията да разгледаме цялостното състояние на вашата организация и открием областите, нуждаещи се от подобрение;
- Сме фокусирани към задълбочения бизнес анализ и разбиране на вашите дългосрочни и краткосрочни цели;
- Се стремим към прозрачен и проактивен подход при доставянето на услуги;
- Инвестираме в постоянното развитие на компетенциите на нашия екип;
- Ценим дългосрочните партньорства с нашите клиенти, базирани на взаимна подкрепа и цялостна поддръжка на внедрените решения;
- Съчетаваме абсолютна независимост и задълбочени познания по най-добрите световни практики в ИТ индустрията;
- Предаваме своя практически опит и познания на клиентите си под формата на специални информационни кампании, семинари и специализирани курсове.
Брайт Консултинг е извоювала позиции като надежден доставчик на услуги на български и международни компании в България, Европейския съюз, Централна и Източна Европа. Нашият екип участва в няколко от най-мащабните проекти за управление на ИТ услуги в страната, като партньор на нашите клиенти, оценили вниманието ни към детайлите и пълната ни ангажираност с поставените цели.
